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Dúvidas Frequentes

  • Qual o período da Promoção? +

    O período de participação da promoção que compreende o período de compras dos produtos e o cadastro na promoção é de 15/07/2022 a 10/09/2022.

  • A linha de Pães Integral Panco Participa da ação? +

    Não. A presente promoção se restringe somente aos Pães das linhas 100% Integral Panco e Vida 100% Panco.

  • Quem pode participar da promoção? +

    Todos os interessados, pessoas físicas, maiores de 18 (dezoito) anos na data do cadastramento, residentes nos Estados de São Paulo, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Paraná e Santa Catarina que comprarem os Produtos Participantes, dentro do Período de Vigência indicado no Regulamento, para finalidade de consumo próprio.

  • Comprei os produtos antes do dia 14 de julho. Posso cadastrar meu cupom na promoção? +

    Não. Conforme o regulamento, a promoção é válida para as compras a partir do dia 15 de julho até a data limite de 10 de setembro de 2022, quando se encerra a inscrição no site da promoção.

  • Quais os meios para participação da Promoção? +

    Há duas formas de cadastramentos disponíveis: Acessando o site www.promopanco.com.br ou enviando uma mensagem através do aplicativo WhatsApp para o número (11) 9428-74682, por meio de aparelho/número de celular de sua titularidade.

  • Para cadastrar novas compras e dados do cupom fiscal terei que realizar um novo cadastro? +

    Não. Basta você acessar o site usando a senha informada no seu cadastro. O cadastro de uma nova compra também poderá ser efetuado via WhatsApp. Existe um limite máximo de 30 (trinta) comprovantes fiscais para cadastro de compras durante o período da promoção, por participante.

  • Quantos cupons posso cadastrar durante a promoção? +

    Durante a promoção haverá o limite de cadastro único de até 30 (trinta) comprovantes fiscais de compras por CPF, observada a quantidade mínima de 2 Pães 100% integral PANCO e/ou Vida 100% Panco por comprovante fiscal. Uma vez atingido esse limite, serão desconsiderados para todos os efeitos eventuais novos cadastros/participações.

  • Posso verificar o status e validações dos meus cupons fiscais cadastrados durante a promoção? +

    Sim! O histórico do cadastro de seus cupons fiscais poderá ser consultado na aba “Minha Participação” no website da promoção www.promopanco.com.br. Esta aba pode ser acessada após você efetuar o login na página, usando o número do seu telefone e a senha criada no cadastro.

  • Eu consigo saber com quantos e quais números da sorte eu estou concorrendo nesta promoção para o sorteio? +

    Sim, os números da sorte estarão na aba “Minha Participação” no website da promoção www.promopanco.com.br . Esta aba pode ser acessada após você efetuar o login na página, usando o número do seu telefone e a senha criada no cadastro.

  • Quantos vouchers de 30 dias da Smart Fit posso ganhar durante toda promoção e como faço para utilizá-lo? +

    Durante todo o período de participação, haverá o limite de 1 voucher por CPF cadastrado na promoção. O código promocional que você irá receber (vinculado ao cumprimento do Desafio), deverá ser cadastrado no site www.smartfit.com.br/desafiosaudavelpanco até o dia 30/09, para a validação e ativação do voucher de acesso a uma unidade da Academia Smart Fit. Após esta data, o voucher será automaticamente cancelado.

  • Como saberei se fui contemplado com os prêmios ofertados nesta promoção? +

    Os contemplados serão notificados por e-mail e/ou WhatsApp, portanto fique atento ao seu Spam!
    O consumidor poderá também consultar suas validações e premiações no hotsite www.promopanco.com.br na aba Minha Participação.

  • Em quanto tempo receberei a minha premiação? +

    Os prêmios desta promoção serão entregues, sem ônus para os contemplados, em até 30 (trinta) dias após a validação de seu cupom fiscal e da comprovação das obrigatoriedades necessárias.

  • A promotora divulgará minha imagem a critério dos resultados desta promoção? +

    Os contemplados comprometem-se a ceder seus nomes, imagens, bem como "som de voz" à empresa Promotora, de forma integralmente gratuita, pelo prazo de 01 (um) ano, a partir da data de apuração, com vistas à divulgação do resultado deste evento promocional, bem como outro reforço da respectiva mídia publicitária da citada campanha promocional.

  • Não encontrei a resposta para minha dúvida, como devo proceder? +

    Acesse o website www.promopanco.com.br e preencha o formulário do Fale Conosco, que responderemos suas dúvidas.

  • Quais são os produtos participantes da promoção? +

    Todos os produtos das linhas 100% Integral Panco e Vida 100% Panco: (a) Pão 100% Integral 15 Grãos 380g;  (b) Pão 100% Integral Zero 380g; (c) Pão 100% Integral Castanha-do-Pará e Linhaça 380g; (d) Pão 100% Integral Castanhas Brasileiras 380g; (e) Pão 100% Integral Ômega 3 380g; (f) Vida 100% + Sabor Maçã, Quinoa e Castanha 380g; (g) Vida 100% + Saudável Banana, Aveia, Castanha e Mel 380g; e (h) Vida 100% + Leve Abacaxi, Hortelã, Couve e Chia 380g. 

  • Quais são os estados que participam da Promoção? +

    A promoção é restrita a moradores dos Estados de São Paulo, Minas Gerais, Rio de Janeiro, Paraná e Santa Catarina que realizem as compras nesses mesmos estados.

  • Como posso participar da promoção? +

    Para participar é necessário adquirir, no período de 15/07/2022 a 10/09/2022, em qualquer ponto de venda ou e-commerce dos estados acima citados, 2(duas) unidades de Pães 100% integral Panco e/ou Vida 100% Panco obrigatoriamente no mesmo cupom fiscal de compra.

  • Meu cupom fiscal tem que ter só os produtos participantes da Promoção? +

    Não. Seu cupom fiscal pode ter outros produtos, mas é necessário que contenha no mínimo 02 Pães 100% integral Panco e/ou Vida 100% Panco. Você deve também guardar seus cupons durante todo o período da promoção.

  • Se eu enviar a foto do cupom fiscal já estou participando? +

    Não. Para que sua participação seja validada, é obrigatório a finalização do seu cadastro e do envio do cupom fiscal preenchendo todos os dados solicitados. Não serão aceitos cupons fiscais com o CPF de outras pessoas ou de notas fiscais de compras efetuadas por pessoas jurídicas.

  • Posso cadastrar qualquer tipo de cupom fiscal? +

    Não. Não serão válidos para fins de participação na promoção os comprovantes fiscais de compras não originais, emitidos manualmente, rasurados, que contenham quaisquer modificações e/ou que, a exclusivo critério da Promotora, forem considerados ilegíveis, bem como aqueles cuja validade não possa ser verificada mediante consulta aos órgãos governamentais, tais como, mas não limitado a Secretaria da Fazenda do Governo do Estado.

  • O meu cupom pode ser invalidado por algum motivo? +

    Sim. Os dados do comprovante fiscal de compra deverão estar legíveis na foto enviada pelo Participante, sendo imprescindível que seja possível ler a data de emissão, os dados do estabelecimento comercial emitente, o número do comprovante fiscal de compra, a descrição e a quantidade de Pães 100% integral PANCO e/ou Vida 100% Panco que foram adquiridos.

  • Devo guardar os cupons fiscais das compras realizadas? +

    Sim. Se necessário, a promotora poderá a qualquer momento, solicitar os comprovantes fiscais originais de compra que foram cadastrados.

  • Quantos cartões-presentes Netshoes posso ganhar durante toda promoção e como faço para utilizá-los? +

    Durante todo o período de participação, haverá o limite de até 3(três) premiações com cartões-presentes por CPF cadastrado na promoção e que tenham sido sejam provenientes de cupons fiscais de compras distintos. Os cartões-presentes tem validade de 6(seis) meses contados da data de sua emissão e devem ser resgatados diretamente no site www.netshoes.com.br. Caso o valor da compra ultrapasse o valor do crédito disponível, o valor excedente será de responsabilidade exclusiva do consumidor contemplado.

  • Perdi o cupom fiscal de compra dos produtos que eu cadastrei na promoção. Tenho direito de receber a premiação caso eu seja contemplado? +

    O consumidor deverá guardar consigo todas as notas/cupons fiscais. O consumidor contemplado poderá perder, a critério da Promotora, o direito ao prêmio se deixar de apresentar todas as notas/cupons fiscais de compras dos produtos cadastrados sob seu CPF durante o período da Promoção.

  • Posso transferir a minha premiação para outra pessoa? +

    Não. Os prêmios são pessoais e intransferíveis.

  • Posso tirar minhas dúvidas pelo mesmo número de WhatsApp utilizado para o cadastro na campanha? +

    Não. O número (11) 9428-74682 informado é apenas para envio da imagem da nota/cupom fiscal. É um sistema automatizado somente para o cadastro na promoção, e não consegue entender suas perguntas. Caso tenha dúvidas, entre em contato através do Fale Conosco no website www.promopanco.com.br.

  • Quais os brinde e premiações ofertados nesta promoção? +

    Comprou, cumpriu, ganhou – regulamento detalhado neste site

    Voucher de 30 Dias para você treinar numa das academias da Smart Fit. A mecânica para ganhar esse voucher será limitada à participação através do site www.promopanco.com.br, não se aplicando para a ferramenta de WhatsApp.

    Assemelhado a vale-brinde - regulamento detalhado neste site

    Serão distribuídos 200 vales-compras Netshoes online, sem função saque, com validade de 6(seis) meses contados da data de sua emissão.

    1. 150 vales-compras de R$ 50,00
    2. 25 vales-compras de R$150,00
    3. 25 vales-compras de R$200,00
    Assemelhado a Sorteio: regulamento detalhado neste site

    1 Prêmio no valor total estimado de R$8.000,00 composto pelos itens:

    1. 01 vale SPA, para uso do ganhador cujo estabelecimento seja mais próximo de sua residência, no valor aproximado de R$3.000,00;
    2. 01 cartão pré-pago de R$5.000,00 sem função saque, para uso em estabelecimentos que aceitem sua bandeira;
    3. Um encontro com a apresentadora Chris Flores na cidade do ganhador, em local e horário a serem definidos pela Promotora (conforme agenda da apresentadora), previsto para outubro de 2022.
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